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Saviez-vous qu'aux Pays-Bas, plus de 900 000 personnes travaillent chaque jour dans un environnement trop bruyant, selon Veiligheid.nl ? Beaucoup. Et il ne s'agit pas de bruit extrême. Ce ne sont que les bruits habituels du bureau qui s'additionnent : collègues qui parlent, téléphones qui sonnent, appareils qui bourdonnent. D'après une étude menée par le Université de technologie d'Eindhoven Il semble que les personnes travaillent mieux en dessous de 48 dB, et même en dessous de 35 dB pour un travail concentré. Dans de nombreux bureaux, le bruit est bien supérieur à cela. Si c'est le cas tous les jours, votre tête se remplit plus vite. Les gens se fatiguent, ont moins de vue d'ensemble et font plus d'erreurs. Si le bruit persiste jour après jour, quelqu'un arrive à un point où il ne peut plus être maintenu. Ensuite, le rythme de travail baisse et parfois même l'employé lui-même. C'est pourquoi le bruit gênant n'est pas seulement une source de gêne, mais un risque à ne pas sous-estimer.
Un bruit gênant est un son qui n'a pas besoin d'être énorme pour l'audition, mais qui perturbe l'attention. Selon une étude menée par FNV les collègues qui parlent, les téléphones, les alarmes et les appareils sont les principales sources de nuisance. Ce type de bruit se produit généralement à des niveaux compris entre 45 et 60 dB. Le cerveau doit constamment filtrer ce qui est pertinent dans la zone, ce qui coûte beaucoup d'énergie.
Selon le rapport final du programme 'À quoi cela devrait-il ressembler sur le lieu de travail ? ' fonctionne malgré trop de bruit de fond à bien des égards.
Une étude menée par la TU Eindhoven recommande des niveaux de bruit inférieurs à 48 dB pour les travaux réguliers et inférieurs à 35 dB pour les tâches nécessitant beaucoup de concentration. Les nuisances se situent souvent entre 45 et 60 dB. Les niveaux nocifs ne commencent qu'à 80 dB (A) en vertu de la loi sur les conditions de travail, mais cela ne signifie pas que tout ce qui se trouve en dessous est sain. La norme protège uniquement contre les dommages auditifs, pas contre la fatigue ou le stress.
Il n'est pas nécessaire de procéder à des rénovations majeures pour le rendre sensiblement plus silencieux. Quelques mesures pratiques permettent d'ores et déjà de prévenir les risques de stress, de surcharge et finalement d'absentéisme.
Les équipes qui abordent ce problème ensemble remarquent toujours une différence immédiate : plus de repos, plus de concentration et beaucoup plus de plaisir au travail.
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