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Une fois de plus, nous sommes très fiers d'annoncer que notre NPS (Net Promoter Score) est encore une fois excellent cette année. Avec le NPS, il devient clair dans quelle mesure les clients recommandent des organisations. Plus le chiffre est élevé, plus l'enthousiasme des clients est grand. Un NPS supérieur à 70 est considéré comme « excellent ». Avec un NPS de 71, nous sommes extrêmement fiers que nos clients soient toujours très satisfaits.
Bien entendu, nous restons attachés à maintenir ce haut niveau de satisfaction client et à maintenir un contact personnalisé avec nos clients. C'est pourquoi nous sommes toujours disponibles les jours ouvrables et répondons toujours aux questions dans les deux heures. Nous résolvons également les problèmes le plus rapidement possible et offrons à nos clients une garantie de satisfaction à 100 % cette année encore. Ainsi, nos clients peuvent être sûrs que nous faisons tout notre possible pour maintenir leur satisfaction.
Grâce aux avis et aux commentaires de nos clients, nous avons pu améliorer nos services afin de faciliter encore plus la commande de protections auditives et oculaires. Le Portail Seeh a fait peau neuve et nous avons optimisé plusieurs éléments. Ce faisant, nous construisons une plateforme pérenne sur laquelle vous, en tant que client, pouvez commander rapidement, facilement et de manière fiable et contrôler et organiser de plus en plus de choses en ligne.
Cette année encore, nous avons élargi notre base de connaissances avec des informations utiles. Vos commentaires et réponses concernant cette base de connaissances sont les bienvenus. Actuellement, la base de connaissances de Seeh est la base de connaissances la plus importante et la plus visitée sur les lunettes de sécurité, les lunettes d'écran, les otoplastiques et les lunettes de soleil pour le marché des entreprises. Et nous en sommes également très fiers !
Nous avons également suivi la tendance à la hausse de la demande de lunettes pour écrans. Nous constatons que les employeurs souhaitent de plus en plus protéger leurs employés contre les plaintes pouvant découler du travail informatique.
En tant que nouvelle extension de nos produits, nous avons également lunettes de soleil avec prescription et ajoutés à notre gamme sans résistance.
En coopération avec nos partenaires, nous serons en mesure d'offrir encore plus de services à nos clients au cours de l'année à venir. Grâce aux liens présents dans les systèmes en ligne, nous avons pu aider nos clients encore mieux et plus rapidement et nous avons le délai de livraison le plus rapide du marché des entreprises. Nous continuerons également à travailler sur l'accessibilité et les points de service. Par exemple, tous nos clients et leurs employés peuvent visiter plus de 400 magasins aux Pays-Bas et en Belgique.
Nous sommes fiers, mais surtout très reconnaissants de la confiance et de l'enthousiasme de nos clients. Cette année, nous avons pu à nouveau fournir à de belles organisations nos lunettes de sécurité, nos lunettes d'écran, nos lunettes de soleil et nos otoplastiques. Par exemple, nous avons aidé des entreprises métallurgiques, des offices des eaux, des compagnies d'assurance, des grands magasins, des zoos, des écoles et des fabricants de produits alimentaires, entre autres.
Nous sommes fiers de ce que nous avons accompli cette année et nous continuerons à travailler pour maintenir notre NPS élevé en 2023 !
Au nom de tous les employés de Seeh, nous souhaitons à tous une belle et saine année 2023 !
Cordialement
Article de
Avec plus de 20 ans d'expérience, Seeh est votre partenaire en matière de protection des yeux et de l'ouïe. En collaboration avec Hans Anders, nous aidons facilement les entreprises des Pays-Bas et de Belgique à trouver des protections oculaires et auditives personnalisées. Grâce à nos solutions, vous vous assurez que vos employés peuvent toujours travailler en toute sécurité et confortablement.
Notre collection de lunettes de sécurité sur mesure s'élargit avec sept nouvelles montures. Cela offre plus de choix en termes de style et d'ajustement. Toujours avec la garantie d'une protection maximale et d'un confort optimal. Vous trouverez ainsi toujours un modèle qui convient parfaitement à votre équipe.
Grâce à notre large gamme, chaque employé trouve une monture qui lui convient et qui est agréable à porter.
Les montures sont à la fois solides et légères. Elles garantissent ainsi un confort optimal pendant les longues journées de travail sans compromettre la sécurité.
En tant que précurseurs au Benelux, nos montures sont conformes à la norme ISO 16321. Cette norme plus stricte est reconnue dans le monde entier et remplace la norme précédente.
Les caches latéraux sont intégrés dans la monture. Cela rend la monture visuellement plus paisible et techniquement plus solide.
Avec leur design moderne, les montures s'intègrent parfaitement dans le standard professionnel de votre organisation.
Nous avons composé notre collection avec soin afin de pouvoir offrir la protection adéquate à chaque industrie.
Monture élégante et compacte qui convient particulièrement à un visage un peu plus étroit, sans compromettre le confort. Les encoches sur les côtés des lunettes assurent une ventilation supplémentaire pendant le travail.
Découvrez cette monture
Cette monture est légèrement plus large et s'adapte donc bien à de nombreuses formes de tête. C'est en partie pour cette raison que cette monture est très populaire dans les laboratoires, le secteur des soins de santé et l'industrie.
Découvrez cette monture
Cette monture est légèrement plus large et s'adapte donc bien à de nombreuses formes de tête. C'est en partie pour cette raison que cette monture est très populaire dans les laboratoires, le secteur des soins de santé et l'industrie. La version transparente du SH026 a un look intemporel et professionnel.
Découvrez cette monture
Une monture plus large avec des branches réglables. Cette combinaison permet au modèle SH027 de s'adapter à presque toutes les formes de tête. Le plastique résistant aux chocs offre une protection optimale et un poids très léger.
Découvrez cette montureToutes nos nouvelles montures ont un marquage CE et répondent à la nouvelle norme ISO 16321, la norme mondiale la plus stricte. Ainsi, votre organisation est toujours à la pointe et votre équipe bénéficie d'une protection maximale.
Version moderne de notre monture en métal classique. Ce nouveau modèle présente une couleur rouge-brun profond avec des accents argentés. Les plaquettes de nez ajustables et le poids équilibré assurent un confort optimal.
Découvrez cette monture
Une variante contemporaine du modèle en métal classique. La couleur bleu marine donne à cette monture un apparence moderne. Les plaquettes de nez ajustables et le poids équilibré offrent un haut degré de confort.
Découvrez cette monture
Mise à niveau moderne du modèle classique en métal, avec une surface en verre légèrement plus grande et des plaquettes de nez réglables. Cette monture élégante est de couleur noir mat, avec des plaquettes de nez ajustables et un poids équilibré.
Découvrez cette montureNotre équipe est à votre disposition tous les jours ouvrables pour répondre à vos questions sur nos nouvelles et anciennes montures. N'hésitez donc pas à nous contacter si vous avez des questions.
Toutes nos nouvelles montures et nos modèles existants peuvent être commandés immédiatement via notre portail en ligne. Vous n'êtes pas encore client ? Créez alors un compte entièrement gratuit.
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